Casos de éxito

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Logística y Transporte

Caso Uello + BAT Brasil

Desafío

Objetivo BAT Brasil

La alianza surgió de la necesidad de abordar las deficiencias en las soluciones de los principales actores nacionales e internacionales del mercado de la tecnología logística con los que BAT ya trabajaba. 

Proyecto

La implementación del proyecto tuvo lugar en enero de 2022 y la ampliación de la operación de crowdshipping aún está en marcha. Hoy en día, toda la operación de distribución para los puntos de venta BAT ya está gestionada por la solución Uello 360.

Solución

Funciones implementadas durante el proyecto

Beneficios notables identificados en todo el proyecto Uello + BAT:
  • Alta calidad del algoritmo de agrupamiento y enrutamiento;

Resultados

Los resultados fueron visibles en el primer año de implementación de la plataforma en las operaciones de BAT Brasil en São Paulo:
Ocupación
+ 0 %
La tasa de optimización de la ocupación de vehículos pasó del 45% al ​​80% con otros ahorros sustanciales, como la reducción de costos de personal, la optimización de las operaciones logísticas con la automatización de procesos y la unificación de sistemas.
Aprobación
0 %
Mayor satisfacción del conductor, utilizando la evaluación NPS, el resultado fue un 90% de satisfacción.
Flexibilidad
+ 0 x
El volumen de la flota flexible se duplicó del 15% al ​​40%

Expansión internacional

La asociación entre Uello y BAT continúa expandiéndose y con la exitosa implementación del sistema en operaciones en Brasil, otras regiones de BAT han mostrado interés en el producto SaaS, como Colombia y Chile, donde ya operan con Uello 360. La internacionalización de la solución, Uello cuenta con frentes de mejora constante que permiten mejorar la solución y aportar más beneficios a la operación.

Para resolver los mismos problemas encontrados en Brasil, como la falta de visibilidad, integración y mejor desempeño logístico, Uello avanza hacia la internacionalización para resolver estos desafíos y ayudar a más países a realizar sus entregas de la manera correcta ✅📦

Plataforma Uello 360
Videocase Caso de éxito de Uello + BAT Brasil
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Premio Proyecto BBM Logística 2023

Finalista del Premio BBM por segundo año consecutivo, en 2023. 

Uello y BAT Brasil fueron finalistas del Premio BBM Proyecto Logística 2023 en la categoría “Mejora Operativa”, con el caso de Implementación de Uello 360 en operaciones de BAT.

Caso Uello + Renner

En el segundo trimestre de 2022, Uello inició una asociación con Lojas Renner S.A. que trajo beneficios tanto a las operaciones como a la experiencia del cliente de comercio electrónico.

Resultados

Las entregas en dos días (D+2) aumentaron +6 puntos porcentuales respecto al mismo período del año anterior y las de un día, en las regiones metropolitanas de SP y RJ, aumentaron 19 puntos porcentuales.

Premio Proyecto BBM Logística 2022

A finales de 2022, Uello y Lojas Renner S.A. ganaron el BBM Logistics Project Award 2022 en la categoría “Startup”, evento que tiene como objetivo reconocer proyectos destacados en el área de logística y Supply Chain con casos de éxito.

Caso Uello Express

En 2023 se lanzó la plataforma Uello Express con el objetivo de atender a los transportistas que se asocian con las operaciones de Uello. El nuevo proceso, con poco tiempo de implementación, trajo consigo numerosos beneficios, reflejados en los principales indicadores de éxito.

-2825

Horas de trabajo del transportista

+1500

Usuarios registrados

+15

Transportistas desplegados

Expertise Uello

“Nuestra experiencia es ayudar a los clientes en los procesos logísticos y una experiencia de entrega encantadora. Uello resuelve los principales puntos críticos del mercado, entre los que se encuentra la dificultad de innovación tecnológica en la gestión del transporte. Además, ayudamos a las empresas a encontrar sus entregas de la manera correcta, valorando el customer journey”.

Fernando Sartori, CEO.

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La alianza surgió de la necesidad de abordar las deficiencias en las soluciones de los principales actores nacionales e internacionales del mercado de la tecnología logística con los que BAT ya trabajaba. Uello fue elegido para el proyecto no sólo por su capacidad operativa y su red de crowdshipping para flexibilizar la red logística, sino también por su tecnología en el desarrollo de sistemas de gestión para organizar sus propias operaciones.

  • Alta calidad del algoritmo de agrupamiento y enrutamiento;
  • Posibilidad de reducción de costos con escaneo notarial digital del recibo de entrega (e-POD);
  • Calibración con geocódigos y ventanas de entrega;
  • Escenarios de optimización (menos distancia o menos vehículos);
  • Inclusión de múltiples puntos de recogida;
  • Restricciones de seguridad (tamaño del vehículo, tiempo de entrega);
  • Torre de Control (Monitoreo en tiempo real y pronóstico de entrega);
  • Herramienta de seguimiento y mensajería;
  • Interfaz de Uello con Salesforce y SAP;
  • Escalabilidad y desempeño de la solución tecnológica;
  • Gestión y control operativo (escalabilidad operativa);
  • Flexibilidad en el desarrollo de nuevas funcionalidades para la evolución del producto.